itthon > hírek > GYIK

Előértékesítés és értékesítés utáni szolgáltatás

2024-04-07

Előértékesítés és értékesítés utáni szolgáltatás

Q
Soha nem ültem elektromos autóval. Könnyű vezetni az elektromos autókat?
A
Az elektromos autók rendkívül könnyen vezethetők, és a legtöbb embernek mindössze néhány percre van szüksége ahhoz, hogy kényelmesen üljön rajta.
Q
Hogyan vásároljunk elektromos járműveket cégünktől?
A
A modellt weboldalunkról választhatja ki. Ezenkívül elmondhatja nekünk a sajátját speciális követelményeknek, és ajánljuk Önnek a megfelelő modellt. Miután megerősítette a modellt és az árat, aláírjuk a vásárlási szerződést, fizetünk és ennek megfelelően szállítjuk.
Q
Hogyan biztosítható a termék minősége?
A
Először is sikeresen teljesítettük a nemzetközi minőségbiztosítási rendszer tanúsítását. Másodszor, az Alibaba Group helyszíni tanúsítást hajtott végre cégünk számára. Harmadszor, hivatalos vizsgálati jelentést biztosítunk minden járműről a kiszállítás előtt, megbízhat harmadik fél magánszemélyeket vagy szervezeteket termékeink kiszállítás előtti ellenőrzésével.
Q
Tud személyre szabott szolgáltatást kínálni?
A
Igen, van K+F központunk, saját tervezése, mintái vagy műszaki adatai szerint tervezhetünk és gyárthatunk. A legtöbb modellünkhöz KD szolgáltatást (SKD és CKD gyártás) is biztosítunk.
Q
Mi a KD gyártási projektek együttműködési eljárása?
A
Először is ki kell töltenünk egy kérdőívet, vagy üzleti tervet kell készítenünk ehhez a projekthez. Ezután több szakmai csapatra van szükségünk, hogy együtt dolgozzanak egy KD-projektben. A „Projekt” (például márkakereskedés, SKD/CKD) elindításához előre garanciát kell fizetni, mielőtt a szakmai csapatokat hivatalosan megszerveznék a Projekthez, így a műszaki és kereskedelmi tárgyalások, a K+F, a megvalósíthatósági tanulmány, a tanúsítványok jóváhagyása, mintakészítés és vállalkozási szerződés tervezet kerül a rajtvonalra. A projektgarancia kifizetése előtt mindkét félnek alá kell írnia az egyetértési nyilatkozatot, az átfogó együttműködési és üzleti tervet pedig a hivatalos együttműködési szerződés/megállapodás aláírása előtt fel kell sorolni az egyetértési nyilatkozatban. A garanciális összeget az egyetértési megállapodásban foglaltak szerint vissza kell téríteni a Vevőnek, ha a Projekt nem sikerül, vagy a Szállító (AecoAuto) fél okán megszakad.
Q
Mi a jótállási idő az autókra?
A
Hivatalos kereskedés aláírása esetén teljes körű utószervizt és garanciát vállalunk a megállapodás vagy a használati útmutató szerint.
Ha nem írnak alá kereskedést, nagykereskedelmi áron tudunk eredeti alkatrészeket szállítani. És bármikor tudunk távoli támogatást nyújtani. Szükség esetén tapasztalt mérnökeink külföldre is kiutazhatnak, hogy műszaki támogatást nyújtsanak az Ön cégének, és a költségeket az ügyfél fizeti. A személyre szabott garanciális feltételek alkuképesek, amelyek alapján az AECOAUTO külön további értékesítés utáni programot biztosít, melynek keretében az AECOAUTO a teljes utószolgáltatási költséget részben vagy egészben fizeti. A használt autók nem jogosultak az értékesítés utáni szolgáltatásra.
Q
Ön gyártó vagy kereskedelmi cég?
A
Cégcsoportok vagyunk, az AECOAUTO egy nemzetközi vállalat, amely egyablakos megoldást kínál elektromos autókra, töltőállomásokra, kutatás-fejlesztésre és műszaki szolgáltatásokra. Csoportunkban különböző cégek találhatók, mint például K+F és OEM autógyártó cégek, befektetési társaságok, műszaki szolgáltató cégek, pénzügyi szolgáltató társaságok, belföldi autóértékesítő társaságok stb. Az Aecoauto kizárólagos ügynökeként vagy kereskedéseként működik sok elektromos járművet és töltőállomást és rendszert biztosító autómárka/gyártó nevében. Tehát az Aecoautoval való együttműködés valójában a gyártókkal való együttműködés.
Q
Hogyan látogassa meg cégünket?
A
Repülhet a Xiamen nemzetközi repülőtérre, amely Xiamenben, Fujian tartományban található. Elvisszük Önt a repülőtérről, amely mindössze 10 percre van irodánktól. Meglátogathatja cégeinket más városokban is, mint például Chengdu, Chongqing, Shandong, Liaoning stb.
Q
Miért vásárolunk Öntől, nem pedig közvetlenül az autógyártótól?
A
Optimalizáljuk az erőforrásokat, és sokkal jobb ajánlatot tudunk adni, mint az autógyártóké, sokkal gyorsabban, azonos garanciával és utószervizzel tudjuk szállítani az autókat.
Q
Miért van jobb ára az autógyártók közvetlen ajánlatánál?
A
Különböző hazai és tengerentúli piacainkat egyesítjük, hogy nagy mennyiségű megrendeléseket adjunk le az autógyártóknak, így mindig a legversenyképesebb árat és szolgáltatást kapjuk az autógyártó cégtől. Cégcsoportunk eladásai 2022-ben 230 000 darab autót tesznek ki, így a legtöbb autógyártóval stratégiai kapcsolatban állunk, hogy szoros és kölcsönösen támogató kapcsolatot ápoljunk velük. Ezért az árunk jobb, mint az autógyártók ajánlata. Beszerzési csoportunk jobb árat és jobb együttműködési feltételeket biztosít.
Q
Mi van, ha közvetlen kapcsolatot akarunk a gyártóval?
A
Szükség esetén segítünk bemutatni a gyártók megfelelő személyét. Mindeközben mi profibbak vagyunk, mint sok gyártó, valójában tanácsadói szolgáltatást nyújtunk a gyártók számára technikai vagy üzleti úton a nemzetközi marketinghez. Így a mi szolgáltatásunk sokkal hatékonyabb lesz, mint sok gyártóé.
Q
Rendelkeznek autóival az európai piachoz szükséges dokumentumokkal/tanúsítvánnyal?
A
Minden Európába exportálandó elektromos autónk legális CE tanúsítvánnyal rendelkezik.
Q
Minden autóhoz van töltő, hogy egy egyszerű csatlakozóval lehessen csatlakoztatni?
A
minden autó normál töltővel lesz felszerelve, egyedi igény szerint személyre szabhatjuk.
Különféle töltőválasztékunk van. Az elektromos járművekhez váltóáramú töltőt tudunk biztosítani, így bármikor tölthet; Kínálunk falra szerelhető vagy állványos töltőket is, amelyeket saját kezűleg telepíthet otthonában vagy irodájában; Megoldásokat kínálunk a töltőállomásra és annak irányítási rendszerére is
Q
Hogyan bízhatunk benne, hogy nem fogsz megszökni a pénzünkkel?
A
Valójában egy megbízható, pénzügyileg erős és jól szervezett cégcsoport vagyunk, 20 éves múlttal. Cégünk számos különböző platformon létezik az Ön referenciaként. . .
https://newvico.en.alibaba.com/
https://aecoauto.en.alibaba.com/
https://aecoautoln.en.alibaba.com/
https://biyate.en.made-in-china.com
https://aecoauto.en.made-in-china.com
https://biyate.en.alibaba.com
Q
Mi az Ön kizárólagos kereskedési eljárása:
A
lépések: 1.adja meg üzleti tervét; 2. válasszon márkákat/modelleket, beszélje meg az árakat és a kereskedés feltételeit; 3. kereskedési szerződés aláírása az AECOAUTO-val vagy közvetlenül a gyártóval 4) autók és hajók fizetése. Ha az autóknak homologizációt/behajtási engedélyt kell szerezniük az Ön országában, eseti esetről esetre megbeszéljük. az 1. lépéstől a 3. lépésig általában 7-15 munkanapot vesz igénybe. A kereskedési szerződés aláírása előtt az autókat "párhuzamos exportálással" azonnal kiszállíthatjuk Önnek.
Q
Minden elektromos autója rendelkezik angol nyelvű felülettel/konzollal?
A
Mivel a legtöbb modellnek van angol verziója. Egyes modellekhez, amelyek angol verziója nem elérhető, típustól függően: 1) kínálunk okostelefont, amely Bluetooth-on keresztül kapcsolódik az autóhoz. Ezután az autó mobiltelefonon keresztül csatlakozhat az internethez, a kijelző normál esetben használhatja az olyan funkciókat, mint a zene, videó, navigáció és így tovább. Vagy 2) vásárolhat tőlünk egy további "carplay" készüléket, a készülék angol nyelvűre cseréli a felületet/konzolt.
Q
Miért magasabb egyes árai, mint a webhelyén megjelenő árak?
A
Weboldalunkon időről időre speciális kedvezményt vagy akciós árat jelenítünk meg, a promóciós idő letelte után az ár visszatér a normál árhoz. Miután megkaptuk e-mailjét, időben tájékoztatjuk kedvezményes/akciós árainkról.
Q
Meg tudjuk változtatni az autók színét?
A
Igen, ki tudjuk választani a kívánt színű autókat, vagy színt is tudunk változtatni.

EV töltő/töltőállomás

Általános kérdés

Q
Megkövetelhetjük Öntől, hogy készítse el védjegyünket vagy terveinket?
A
A Trademark Service vagy az OEM elérhető. Normális esetben legalább több száz egység rendelése szükséges. K+F központtal rendelkezünk saját modellek tervezésére és gyártására.
Q
milyen feltételekkel fizetsz?
A
30% TT letétként, és 70% egyenleg szállítás előtt. Kisebb megrendeléseknél a Paypal vagy a Western Union is elfogadható.
Akkreditív fizetés is alkuképes.
Q
Tud-e gyártani a minták szerint?
A
Igen, az Ön mintája vagy rajzai szerint gyárthatunk
Q
Hogyan tudja garantálni a minőségét?
A
Mindig egy előgyártás a tömeggyártás előtt. Szállítás előtti végső ellenőrzés. A garancia és az utószerviz esetenként egyeztetendő.
Q
mennyi a szállítási időd?
A
Kis rendelés esetén általában 5-10 munkanapot vesz igénybe. OEM rendeléshez kérjük, ellenőrizze velünk az átfutási időt.
Q
Globális verziók?
A
Igen, termékeink a világ minden országához megfelelő változattal rendelkeznek
Q
Mit szólnál az értékesítés utáni szolgáltatáshoz?
A
Egész nap 24 órás távoli vagy helyszíni technikai támogatást nyújtunk.
Q
Milyen fizetési feltételek vannak?
A
TT, PayPal, Western Union, trade assurance, L/C,
Q
Milyen kereskedelmi feltételei vannak?
A
EXW, FOB, CFR, CIF, DAP, DDU, DDP

Értékesítés előtti és értékesítés utáni szolgáltatás

Q
Mennyi ideig tart egy elektromos autó feltöltése elektromos töltővel?
A
Az elektromos autó feltöltésének ideje két tényezőtől függ. Az elektromos autók akkumulátorának kapacitása és a háztartási elektromos autó töltő teljesítménye. A tipikus töltési idők 6-8 óra 3 kW-os töltővel, 3-4 óra 7 kW-os töltővel, 1 óra 22kw-on és körülbelül 30 perc 43--50kw elektromos töltőponttal.
Q
Kell az elektromos autómnak egy speciális töltőállomás?
A
Nem feltétlenül. Háromféle elektromos töltőállomás létezik autók, és a legalapvetőbb típus szabványos fali aljzatba csatlakozik. Ha azonban Ha gyorsabban szeretné feltölteni autóját, akkor elektromos trician telepítsen egy erősebb töltőt otthonába.
Q
Egy normál konnektorból lehet tölteni egy elektromos autót?
A
Elektromos autóját normál 120 V-os otthoni csatlakozóaljzatokkal (1. szint), 208-240 V-os aljzatokkal töltheti fel, mint amilyeneket a szárító is használ (2. szint), vagy dedikált 480 V+ nyilvános gyorstöltőkkel (DC Fast Charging). A három lehetőség mindegyikével történő töltési idő a meghajtótól és az akkumulátor méretétől függ.
Q
Érdemes otthon elektromos töltőt szerelni?
A
Olcsóbb A költségek alacsonyan tartása érdekében azonban a legtöbben otthoni elektromos járművek töltőállomást szerelnek fel, és éjszaka használják, amikor alacsonyabbak az áramköltségek. Ezzel szemben a nyilvános töltőállomásokat használók jellemzően drágább áramot fogyasztanak napközben.
Q
Felszerelhetem magam az elektromos töltőpontomat?
A
Nem, hacsak nem villanyszerelő, aki jártas az elektromos autótöltők telepítésében, ne csinálja ezt maga. Mindig alkalmazzon tapasztalt és minősített szerelőt.
Q
Helyezhetünk otthon 3-as szintű töltőt?
A
A 3. szintű töltőállomásokat vagy egyenáramú gyorstöltőket elsősorban kereskedelmi és ipari környezetben használják, mivel általában megfizethetetlenül drágák, és speciális és nagy teljesítményű berendezéseket igényelnek a működésükhöz. Ez azt jelenti, hogy az egyenáramú gyorstöltők nem állnak rendelkezésre otthoni telepítéshez
Q
Milyen gyors a Level 2 EV töltő?
A
2. szint. A 2. szintű berendezés 240 V-os (lakossági alkalmazásokban) vagy 208 V-os (kereskedelmi alkalmazásokban) töltést kínál, és általános otthoni, munkahelyi és nyilvános töltésnél. A 2-es szintű töltők a BEV-t üresről 4-10 óra alatt, a PHEV-t pedig 1-2 óra alatt tölthetik fel üresről
Q
Mi a különbség a Type 1 és Type 2 EV töltő között?
A
Az 1-es típus általános az amerikai járművekben, egyfázisú csatlakozó, és akár 7,4 kW-os sebességgel is tölthető. A 2-es típus 2018-tól alapfelszereltség az európai és ázsiai járművekhez, háromfázisú csatlakozó, és akár 43 kW-ig is tölthető. A CCS a 2-es típusú változat két további tápérintkezővel.
Q
Miért állnak meg az elektromos töltők 80-nál?
A
Nos, az elektromos járművek akkumulátorai, mint minden más akkumulátor, nem feltétlenül szeretik, ha folyamatosan 100%-ra töltik őket. Ezért a gyártók úgy tervezték az autót, hogy a töltési sebességet 80%-nál magasabbra állítsák, így biztosítva az akkumulátor teljesítményét az évek során.
Q
Mennyi ideig tart egy elektromos autó feltöltése 220 V-ról?
A
Otthoni töltés: 220V/240V konnektoros otthoni töltés esetén 5-8 óra alatt 100%-os feltöltésre számíthatunk. Nyilvános töltés: Az egyenáramú gyorstöltővel ellátott nyilvános töltőállomásoknál a jármű 25-45 perc alatt 80%-os töltést kaphat.
Q
Hány amper kell egy elektromos töltő otthoni töltéséhez?
A
A legtöbb elektromos autó körülbelül 32 ampert képes felvenni, ami hozzávetőleg 25 mérföldes hatótávolságot tesz lehetővé óránként, így a 32 amperes töltőállomás sok jármű számára jó választás. Érdemes lehet növelni a sebességet, vagy felkészülni a következő járművére egy gyorsabb, 50 amperes töltővel, amely körülbelül 37 mérföld hatótávolságot képes növelni egy óra alatt.
Q
Minden nap be kell dugnom az elektromos autómat?
A
A legújabb elektromos autók közül sok több mint 200-300 mérföldet (320-500 km) tesz meg egyetlen töltéssel, ami azt jelenti, hogy ezek a járművek könnyedén megteszik a napi vezetést. A legtöbb elektromos autó tulajdonosa egyik napról a másikra otthon tölti fel autóját. Valójában a rendszeres vezetési szokásokkal rendelkező embereknek nem kell minden este teljesen feltölteniük az akkumulátort.
Q
Az elektromos töltőt érdemesebb bekötni vagy bedugni?
A
A vezetékes egységek az áramerősség és a töltési sebesség szélesebb választékát kínálják, mint a plug-in egységek. És mivel a vezetékek vízálló csatlakozást biztosítanak, amely képes ellenállni az esőnek, hónak, ónos esőnek és jégnek, ezért ez szilárd lehetőség kültéri használatra.
Q
Rendben van az elektromos elektromos töltés esőben?
A
Ha érdeklődik az elektromos autók iránt, de azon tűnődik, hogy biztonságos-e elektromos autót esőben tölteni, engedje meg, hogy eloszlassuk kétségeit. Az elektromos járművek minden időjárási körülmények között biztonságosan tölthetők, és az autógyártók és a töltőberendezés-gyártók teszteket is végeztek ennek bizonyítására.
Q
Vannak sikeres projektjei tengerentúli töltőállomásokkal kapcsolatban?
A
Elég sok sikeres projektünk van már tengerentúli országokban, termékeink között szerepel elektromos szedán, busz, pickup, teherautók, elektromos töltőállomások, töltőállomások (beleértve a fotovoltaikus töltőállomásokat is), ügyfeleink közé tartozik a Voltera (Chile), CEF (UK), PTT ( Thaiföld), Coral (Görögország), Berkman (Hollandia), AGL (Ausztrália), többségük országuk vezető vállalata. Úgy gondolom, hogy a legjobb együttműködést tudjuk biztosítani Önnek. Online is bemutathatjuk Önnek CCMS APP-unkat (Cloud Charging Managing System) az OCPP alapján, amikor csak akarja.
Q
Az egyenáramú töltő sebessége, hatékonysága javítható? És Garancia?
A
Az egyenáramú töltési sebesség testreszabható, a terheléselosztás és a hatékonyság az APP segítségével kezelhető. Szükség esetén extra helyet hagyhatunk a töltőgépben, így a jövőben szükség esetén csak töltőmodult helyezhet be a teljesítmény növelése érdekében. A garancia 2 év (külön költség, ha 3 év garanciára van szüksége).
Q
Miért válassz minket?
A
1. Teljes tanúsítványok, 2. Végezzen 100%-os minőségellenőrzést a gyár elhagyása előtt 3.100%-ban nyomon kövesse a termékrendelések előrehaladását és a visszajelzéseket 4. Az ügyfelek valós idejű nyomon követése annak biztosítására, hogy a rendeléseket szigorúan az ügyfél terveinek megfelelően állítsák elő 5. Teljes fejlesztés és az ellátási láncot, hogy nyomon követhető minőségbiztosítást nyújtson
<12 3
X
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept